Le système de Fassi a reçu le Prix Innovation Smau 2022 de la principale plateforme de foire italienne consacrée aux technologies et à la numérisation.
La vidéo publiée sur la « FassiGruTV » présente le fonctionnement simple du système NVG (Next View Glasses).
Le préposé à l’entretien se connecte au centre d’assistance Fassi et active l’appel vidéo lorsqu’il porte les « Smart Glasses » connectées à l’oreillette et au micro : il visualise ainsi sur les verres les informations que le centre d’assistance lui envoie et la caméra intégrée dans les lunettes transmet les images réelles au Fassi Service Center, qui peut alors fournir toutes les indications de façon interactive, assurant ainsi le support nécessaire pour effectuer l’intervention sur le terrain. Cet outil servira à garantir des interventions sur le terrain efficaces grâce au support immédiat et interactif de l’assistance Fassi, avec le partage en temps réel des informations, qui se concrétise par une réduction remarquable des temps d’arrêt de la machine. De plus, en évitant les déplacements du personnel technique, l’entreprise fournit ainsi un service plus durable et respectueux de l’environnement.
Pour plus de details : https://youtu.be/UuHrn-_MbWA
