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Fassi Next View Glasses interactive remote assistance 1800x630

Le système de Fassi a reçu le Prix Innovation Smau 2022 de la principale plateforme de foire italienne consacrée aux technologies et à la numérisation.

La vidéo publiée sur la « FassiGruTV » présente le fonctionnement simple du système NVG (Next View Glasses).

Le préposé à l’entretien se connecte au centre d’assistance Fassi et active l’appel vidéo lorsqu’il porte les « Smart Glasses » connectées à l’oreillette et au micro : il visualise ainsi sur les verres les informations que le centre d’assistance lui envoie et la caméra intégrée dans les lunettes transmet les images réelles au Fassi Service Center, qui peut alors fournir toutes les indications de façon interactive, assurant ainsi le support nécessaire pour effectuer l’intervention sur le terrain. Cet outil servira à garantir des interventions sur le terrain efficaces grâce au support immédiat et interactif de l’assistance Fassi, avec le partage en temps réel des informations, qui se concrétise par une réduction remarquable des temps d’arrêt de la machine. De plus, en évitant les déplacements du personnel technique, l’entreprise fournit ainsi un service plus durable et respectueux de l’environnement.

Pour plus de details : https://youtu.be/UuHrn-_MbWA

Fassi Gru S.p.A. - Fabricant de grues articulées depuis 1965

Fassi Gru est numéro un sur le marché parmi les producteurs italiens. Sa gamme de produits et le nombre de grues vendues la placent en tête parmi les producteurs mondiaux de grues hydrauliques.

Sa capacité de production est de près de 12 000 grues par an. L’ensemble de la gamme est exporté et distribué dans le monde entier pour une distribution rapide et étendue. Du Canada à la France, du Royaume-Uni à l’Australie, le professionnalisme Fassi a pour objectif de satisfaire les différentes exigences du marché, souvent liées aux conditions géographiques et économiques spécifiques de chaque pays.